Časté otázky
Nenašli ste odpoveď? Zavolajte na dispečing, radi poradíme aj bez objednávky.
V rámci Košíc spravidla do 30 minút, na D1 a R4 v okolí mesta do 45 minút. Presný odhad vám povie dispečer podľa aktuálnej polohy voľných vozidiel a dopravnej situácie.
Základná cena odťahu osobného auta v rámci Košíc je 49 € s DPH vrátane prvých 10 km. Každý ďalší kilometer stojí 1,20 €. V noci, cez víkend a sviatky účtujeme príplatok 20 %. Cenu vždy oznámime pred výjazdom.
Áno. Vodiči majú platobné terminály, prijímame Visa, Mastercard, Apple Pay aj Google Pay. Samozrejme je možná aj hotovosť a pre firmy úhrada na faktúru.
Áno. Elektromobily prevážame výhradne na plošine so všetkými kolesami nad zemou, aby nedošlo k poškodeniu motora ani rekuperácie.
Ak máte asistenčné služby v rámci PZP alebo havarijného poistenia, odťah často hradí poisťovňa. Najprv volajte asistenčnú linku poisťovne, my vieme zásah vykonať aj v jej mene. Ak asistenciu nemáte, vystavíme vám faktúru, ktorú si môžete uplatniť.
V kabíne odťahového vozidla odvezieme spravidla dve osoby. Pri väčšej posádke vám pomôžeme zabezpečiť taxi alebo náhradnú dopravu.
Zaplatíte len za asistenciu na mieste podľa cenníka, nie za odťah. Vždy sa najprv snažíme auto pojazdniť.
Áno, v celom Košickom kraji, na D1 smerom na Prešov a na objednávku po celom Slovensku aj do zahraničia.
Áno, pri každej službe vystavíme pokladničný doklad a faktúru s rozpisom položiek a DPH, ktorú vám pošleme aj e-mailom.
Kartu si kúpite v našom e-shope. Počas 12 mesiacov máte v Košickom kraji zdarma 1 odťah do 30 km a 2 zásahy na mieste (štartovanie, výmena kolesa). Pri volaní stačí uviesť číslo karty.